política de envío

1. Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días.
  • Si recibimos un gran volumen de pedidos, el procesamiento se retrasará. Se le notificará si se produce un retraso significativo en su pedido.

2. Métodos de envío y tiempo de entrega

Los plazos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por retrasos del transportista, condiciones meteorológicas o circunstancias imprevistas ajenas a nuestra voluntad.

3. Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Puede rastrear su pedido directamente a través del sitio web de la empresa de transporte.

4. Paquetes no entregables

Si nos devuelven un paquete debido a una dirección de envío incorrecta, a una negativa a aceptar la entrega o por otros motivos, nos pondremos en contacto con usted para coordinar el reenvío. Podrían aplicarse cargos.

5. Cambios en su dirección de envío

Si necesita actualizar su dirección de envío, contáctenos en byoravi@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Una vez enviado, no podremos cambiar la dirección de envío.

6. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, comuníquese con nosotros a byoravi@gmail.com

¡Gracias por comprar con nosotros! Su satisfacción es nuestra prioridad número uno.